納品までの流れ

■納品までの流れについてご説明いたします。
 1.ご注文をいただきましてから24時間以内に当方より受付メールを送信いたします。
 2.似顔絵デザイナーより似顔絵のデザイン原案をメールにてお送りいたします。
 3.お送りいたしました原案をお客様にご確認いただきます。
 4.修正・変更点などのご希望をお伺いし、修正した原案を再度メールにてお送りいたします。
 5.原案をご確認いただきOKであれば本製作に入らせていただきます。
   メールにて商品代金と振込先口座をお知らせいたしますので、お振込みをお願いいたします。
 6.当方にて入金確認後、完成品をメールまたはCD-Rにてお届けいたします。

■よくあるご質問(ご注文時について)
 Q1.似顔絵の原案が気に入らなかった場合は?
 A.お客様のご納得のいくまで修正させていただきます。

 Q2.キャンセルはできますか?
 A.本製作以降のキャンセルは商品の性質上できかねます。ご了承ください。

 Q3.デザイナーと直接やりとりはできますか?
 A.もちろんです!
   受付メール以外はすべてデザイナーとの直接のやりとりになります。
   ただし、原則としてお電話でのお問合せはお受けできません。
   お手数ですがメールにてお問合せください。

 Q4.納品まで最短でどれぐらいかかりますか?
 A.ご注文をいただきましてから5日後に納品可能です。
   但し、完全受注生産ですのでオーダーの状況により、納品時期が前後することがあります。
   お急ぎの場合はその旨をご注文時にお知らせください。ご相談に応じます。

■よくあるご質問(商品について)
  Q1.似顔絵に背景をつけられませんか?
 A.可能です。単純なグラデーションや模様であれば無償で背景をお描きいたします。
   車などの乗り物、ビルなどの建物、山や海といった風景等をご希望の場合は有料となります。
   以下の価格表をご参考ください。  

背景の種類 価格(似顔絵代金に加算・税込)
グラデーション・模様、文字入れ ¥0
乗り物(1台につき) +2100円
建物、風景 +1050円
ウェルカムボード、年賀状、バースデイカードや名刺のトータルデザイン +3150円〜

 Q2.似顔絵データを誤って消去してしまった。再度送っていただけないでしょうか?
 A.メールにて再送信させていただきます。

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似顔絵デザイナープロフィール

当店の似顔絵デザイナー!
似顔絵デザイナー:ばばきよひと
画家である母から幼少の頃より絵を学ぶ。
イワシの刺身が大好物。一児の父。

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